ERP para el sector Distribución
Los distribuidores enfrentan varios desafíos operativos, como la gestión de materiales, los pedidos, las ventas, los informes financieros, el seguimiento de la producción, la optimización de la cadena de suministro y la gestión de los clientes. Además, los clientes son cada vez más exigentes, especialmente en cuanto a servicio.
Por ello, los distribuidores deben seguir esforzándose para reducir los márgenes y entregar en tiempo y forma en un mercado cada vez más competitivo.
Mejora la Distribución: Control completo del ciclo
Un software ERP para distribución mayorista debe abarcar todos los aspectos de tu negocio, desde la recepción de pedidos y adquisiciones hasta la gestión integral de almacenes, existencias y envíos, pasando por el etiquetado, los precios y el soporte de ventas.
Características – ERP para Distribución
Si estás buscando un ERP para tu empresa de distribución, asegúrate de que cumpla con las siguientes características:
- Intercambio de datos fluido a lo largo de la cadena de suministro (por ejemplo, EDI) para los requisitos de clientes, proveedores y de inventario. El ERP debe poder rastrear las actividades de importación/exportación con procesamiento por lotes automatizado y envío de información al usuario final.
- Configuración de campos obligatorios para la entrada de datos de calidad o personalizar ciertos campos en el ERP de acuerdo con el funcionamiento de tu negocio.
- Control de costes a través de la cadena de suministro, con flujos de trabajo y automatización para establecer procesos de adquisición, límites (basados en proveedores y presupuesto) y aprobaciones de gastos.
- Integración de la planificación de la demanda basada en tus propios datos e información externa (por ejemplo, tendencias estacionales) para satisfacer las necesidades de los clientes y mantener el inventario optimizado para una mayor rentabilidad.
- Soporte de la división automática de órdenes de compra. Una funcionalidad muy útil cuando los contratos con los proveedores obligan a las empresas de distribución a dividir las propuestas de pedidos de proveedores con reglas de distribución.
- Garantía de que los procesos de control de calidad del producto, resolución de quejas y trazabilidad estén integrados en los procesos de adquisición e inventario.
- Integración profunda y perfecta con las operaciones de almacén, lo que te permitirá mantener el flujo de inventario con una visión clara de los costes y los KPI del proceso. Todo ello impulsado por flujos de trabajo automatizados para así reducir el trabajo y los errores durante la selección, el embalaje y el envío. El ERP debe reflejar instantáneamente los movimientos físicos que se produzcan en el almacén.
- Administrar el SSCC desde dentro, evitando así tener que utilizar varias aplicaciones.
- La funcionalidad de almacén del ERP debe ayudar a superar los problemas de falta de existencias y proporcionará un vínculo sólido con las funciones de adquisiciones y ventas con advertencias automatizadas para el reabastecimiento basadas en tasas de cumplimiento óptimas.
- Mostrar la disponibilidad de los productos para poder generar órdenes de envío.
- Opciones multidivisa en todos los procesos financieros y generación de informes para respaldar las operaciones de tu cadena de suministro internacional.
- Configuración, administración e integración fácil de diferentes entidades legales y empresas para compartir los datos y los flujos de información entre ellas con vistas consolidadas sobre productos, clientes y proveedores.
- Disminuir los errores humanos mediante la reducción de los procesos manuales (con sistemas RFID o de escaneo automático de códigos de barras) a la vez que optimiza las tareas diarias de inventario, como el reabastecimiento, almacenamiento, devoluciones y conteo cíclico.
- Automatización y controles adicionales del flujo de trabajo en los procesos administrativos para mejorar la productividad y el cumplimiento. En otras palabras, que el ERP puede mejorar la gestión de áreas con mucho tiempo, como el ingreso de pedidos de ventas, la conciliación bancaria, las licitaciones y el desempeño de los proveedores, los descuentos y reembolsos de los clientes, etc.
- Personalización y flexibilidad en las ofertas comerciales que se ofrece a los clientes. El ERP debe permitir a los usuarios ofrecer descuentos acumulados, condicionales o retrospectivos, favoritos de los clientes (basados en el historial de compras o sugerencias) o artículos de productos gratuitos según criterios comerciales (tanto manuales como automatizados).
- Estructurar de manera eficiente y automática las distintas jerarquías de tu empresa para lograr una mayor fluidez. Si tienes una base de clientes compleja, formada por varios grupos de empresas o con divisiones en múltiples ubicaciones (incluidos GLN), diferentes responsabilidades (es decir, adquisiciones, facturación, entrega), esta característica ha de ser imprescindible.
- Funciones de búsqueda y filtrado sencillas, incluso por atributos, para ayudar a tu equipo comercial a encontrar el artículo correcto rápidamente.
- Gestión de actualizaciones durante el ciclo de vida del producto. Capacidad de gestión, control, rastreo y estructuración de la entrada de datos y actualizaciones para todos los productos.
- Flexibilidad y control sobre los gastos de logística y los costes de transporte. También puede establecer el tipo de entrega, el margen y el coste para cada acuerdo comercial e incorporar excepciones según la ruta, el proveedor, etc. en la gestión de tus contratos de logística.
- Gestión y control de los procesos logísticos, incluyendo cross docking, dropshipping y transferencias de mercancías. Un ERP te permite diferenciar a tus socios logísticos por tipo para establecer condiciones automáticas dentro de los acuerdos de envío. Además, si trabajas con Incoterms, el ERP te permite rastrear el movimiento físico de mercancías para poder gestionar el riesgo y la responsabilidad financiera.
- Gestión de devoluciones.
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Predicción y control el cash flow gracias a funciones que permiten gestionar la facturación, los pagos y reducir la deuda.
Apuesta por la innovación
Asegúrate de que El ERP que elijas está preparado para tus necesidades futuras y tiene la capacidad de avanzar al mismo ritmo que tu negocio. No obstante, en un mercado cada vez más competitiva y cambiante, es importante que también esté actualizado con las últimas novedades tecnológicas:
- Automatización robótica de procesos (RPA): para aumentar la eficiencia, la calidad, el seguimiento y el análisis
- Precios dinámicos, aprovechando Big Data del sector y de la competencia para sugerir instantáneamente el mejor precio para tu gama de productos
- Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (Machine Learning) para mejorar la toma de decisiones, incluida la previsión de la demanda
- Tecnología basada en voz e IA para respaldar el reabastecimiento y el cumplimiento del inventario.
Cobertura de divisas en tiempo real, para impactar positivamente en los márgenes de toda la cadena de suministro.
