ERP para el control de calidad
En todas las empresas de fabricación, distribución y retail, los managers y equipos de control de calidad tienen la responsabilidad de garantizar la calidad de los productos y procesos. Esto se hace mediante la definición de una serie de criterios y especificaciones, la descripción de los procedimientos de cumplimiento y garantizando que se dispone de una auditoría sólida que controle hasta el más mínimo detalle.
¿Qué debe incluir un ERP para el Control de Calidad?
Cuando eliges un sistema ERP para el Control de Calidad, hay ciertas funcionalidades que son muy importantes para tener en cuenta:
- Capacidad para definir y capturar especificaciones de prueba para productos, clientes y proveedores, y la creación de listas de pruebas adicionales
- Flujos de trabajo y automatización basado en los recibos de análisis externos y certificados de conformidad, así como la creación automática de pedidos de calidad durante los procesos
- Seguimiento de los cambios en las especificaciones en función de las versiones del producto
- Flujos de trabajo para respaldar la priorización, la sugerencia de acciones correctivas, los seguimientos y la documentación relacionada
- Marco de escalamiento para los procedimientos de no conformidad cuando no se sigue el debido proceso interno
- Posibilidad de personalizar tu Certificado de Análisis con plantillas de informes y conformidades
- Vistas basadas en roles para el equipo de control de calidad que les permita filtrar pantallas (por ejemplo, en pedidos de prueba)
- Flexibilidad para permitir a los usuarios elegir la frecuencia de generación de pedidos de calidad (por ejemplo, cada vez, en una fecha concreta o cada X veces)
- Gestión detallada de la liberación de pedidos: con funciones de aprobar, rechazar, revisar, reelaborar y aceptar
- Sistema de gestión de reclamaciones: con listas de reclamaciones a realizar, estadísticas e informes sobre no conformidades para documentar y evitar futuros errores
